News ニュースリリース

2018年5月18日

サポートセンター移管のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用頂きまして誠に有難うございます。

弊社ではこのたび、ますます高度化・多様化する顧客ニーズに対応するべく、業務提携先である株式会社コヴィアに弊社製品のサポート業務の一部を委託することになりましたのでご報告いたします。
これに伴いまして、2018年6月より、故障品などをお送りいただく際には「Coviaサポートセンター」を発送先としてお知らせすることとなりますがご了承をお願い致します。

両社の保有する営業力、ブランド力、技術力を相互に活かす体制が極めて有効であることから、緊密な連携のもと製品の共同開発から生産、販売、保守サポートにいたる包括的な協業を開始致します。
この協業によるシナジーを生み出すべく尽力してまいりますので、引き続き倍旧のご厚情を賜りますようお願い申し上げます。